梦想从这里起步

加入泰盈科技,您将拥有

如果您愿意从事BPO行业,有志成为行业精英,具有良好的客户服务意识和很好的团队意识, 我们热忱期待您的加入,共同开创泰盈科技更辉煌的未来!

岗位一:互联网金融后台专家

岗位职责:

1、通过接听电话解答用户的问题,办理相关业务等,为客户提供快速、准确与专业的服务。
2、负责用户投诉、咨询、处理及反馈工作。
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。

岗位要求:

1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪酬福利:

1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金
2、公司提供免费工作餐及住宿,班车接送,免费的专业培训,培训期7-15天;
3、每天工作8-8.5小时,综合收入3000~5000元上不封顶
4、每半年组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系,晋升空间大;

岗位二:电商后台客服专员

岗位职责:

电子商务后台,主要解决购物平台使用过程中遇到的账户注册、账户生产、账户使用、账户认证、资金变动等多元化相关问题,以及针对购物平台中来自顾客、商家的咨询、投诉、维权等行为的服务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,具备较强的沟通表达能力、学习能力;
3、服务意识强,有较强的学习能力,吃苦耐劳,有一定承压能力,具备团队合作意识。

薪酬福利:

1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金
2、公司提供免费工作餐及住宿,班车接送,免费的专业培训,培训期7-15天;
3、每天工作8-8.5小时,综合收入3000~5000元上不封顶
4、每半年组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系,晋升空间大;

岗位三:物流信息平台顾问

岗位职责:

1、通过接听电话解答用户的问题,办理相关业务等,为客户提供快速、准确与专业的服务;
2、负责用户投诉、咨询、处理及反馈工作;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。

岗位要求:

1、大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发,具有良好的服务意识和团队协作精神;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

薪酬福利:

1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金
2、公司提供免费工作餐及住宿,班车接送,免费的专业培训,培训期7-15天;
3、每天工作8-8.5小时,综合收入3000~5000元上不封顶
4、每半年组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系,晋升空间大;

岗位四:电商在线文员

岗位职责:

1、负责接听电话,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、熟悉业务流程,及时记录客户反馈信息;
3、执行公司领导安排的其他工作;
4、不断接受公司的各项业务和技能培训,工作满6个月可以申请学历升级;

岗位要求:

1、大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、善于沟通,热爱工作、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪酬福利:

1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
2、公司提供免费工作餐及住宿,班车接送,免费的专业培训,培训期7-15天;
3、每天工作8-8.5小时,综合收入3000~5000元上不封顶;
4、每半年组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系,晋升空间大;

岗位五:人资招聘专员

岗位职责:

1、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
2、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;
3、做好员工考勤、奖惩管理,并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况;
4、建立公司职位流动和晋升体系;
5、严格执行公司各项制度、各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果。

岗位要求:

1、本科以上学历,人力资源、行政管理、英语等相关专业;
2、具备强烈的责任感,事业心,优秀的沟通能力,耐心、细心,以及严谨的逻辑思维能力;
3、熟练使用办公软件;熟悉人力资源系统以及了解劳动合同法及相关人事政策法规;
4、良好的团队合作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断和决策能力,计划和协调能力,组织和公关能力;
5、具有一定的人力资源管理或企业管理经验,能独立制定绩效考核方案及进行制度、流程。

薪酬福利:

1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
2、公司提供免费工作餐及住宿,班车接送,免费的专业培训,培训期7-15天;
3、每天工作8-8.5小时,综合收入3000~5000元上不封顶
4、每半年组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系,晋升空间大;

岗位六:薪酬绩效专员

岗位职责:

1、每天跟进各项目运营数据趋势;
2、维护数据系统,及时根据项目运作方式匹配分析模型;
3、对公司经营项目做数据分析,熟悉项目运营流程及结算方式;
4、集团各基地薪酬体系审核和搭建;
5、集团各基地薪酬数据整理分析;
6、负责集团各基地社保、公积金、团险事宜;

岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,统计学、财务、工商管理、人力资源专员优先;
2、服从组织管理,责任心强,品行端正,熟练掌握office办公软件;
3、严格遵守公司各项纪律和规章制度,敬业爱岗,工作责任心、主动性强,有奉献、团队合作精神;
4、具有一定的组织协调能力、语言文字表达能力和独立分析处理问题的能力;

岗位一:客服代表岗位一

工作内容——

纯接听、非营销、无通宵班、每日上班8小时、每月休息7-8天
负责接听人工台热线电话,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

岗位二:客服代表岗位二

工作内容——

纯接听、非营销、每日上班8小时、每月休息7-8天
负责接听客户来电,处理预约诊疗、车票预定、查号、业务更换等业务。

(一)任职要求

1、大专及以上学历,性别不限,年龄18-30周岁;
2、无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。

(二)工作地址:

中心(西乡塘区)——工作地址:南宁市高新区秀厢大道56号国正安泰大厦
(乘坐10/14/24/35/46/53/54/88/91/707公交车至科园秀厢路口行至荷塘月色小区旁边)

(三)晋升渠道:

A.专业型发展路线:普通客服、资深客服、专家客服、培训师、培训主管
B.管理型发展路线:督导、值班经理、团队管理、主管、运营经理
C.多元化路线:人事文员、招聘专员、行政专员、财务专员、主管、经理
D.开拓性发展路线:优秀干部和员工外派山东、重庆、北京、上海、江苏、四川、江西、河南、安徽、新疆等十四个省市的相关项目工作基地进修学习。

(四)面试地址:

广西南宁市高新区科园大道荷塘月色小区附近国正安泰大厦B座7楼(广西建工基础有限公司7楼)可乘坐14、52、100、10、53、35、46、24、54、91、707、88路公车在科园秀厢路口下车,往荷塘月色方向走500米左右。

一、招聘岗位:热线专席客服若干名(汉语、维语双语优先):

二、任职要求:

1、学历:大专学历
2、年龄:18岁-28岁
3、形象:举止端庄,有修养,身体健康
4、具有较强的抗压能力,应变能力和沟通能力、语言组织能力强
5、普通话:标准流利、音色甜美
6、电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟

三、晋升通道:

(3-6个月即可晋升)

联系方式

泰盈科技泰安基地招聘部

邮箱:zhaopin@ccrc.com