梦想从这里起步

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如果您愿意从事BPO行业,有志成为行业精英,具有良好的客户服务意识和很好的团队意识, 我们热忱期待您的加入,共同开创泰盈科技更辉煌的未来!

一、招聘岗位

呼叫终端专席:工作内容为通过客服电话主动为客户提供终端、数据业务订制、受理服务。
移动普通台席:工作内容为接听客服电话,为用户提供热线咨询、服务。
江苏某通信运营商普通台席:江苏某通信运营商普通台席。
某购物网站商家客服热线接听:服务于某购物网站开店店铺人员,帮助解决开店铺、日常店铺运营、活动报名、投诉咨询等问题。
某商旅服务企业呼出热线: 服务于酒店商家、酒店追单、逾期未结账等问题。

二、任职要求:

1、大专学历,18-35岁男女不限(优秀者学历可放宽至高职,市场营销、公共关系学优秀考虑);
2、形象端庄、嗓音甜美、口齿清楚、普通话流利;
3、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
4、能熟练操作计算机,熟练掌握计算机中文录入技术;
5、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康;
6、了解通信行业以及客户服务相关知识,有强烈客户服务及团队合作意识。

二、工作时间:

终端专席:日工作均8小时,工作时间 8:30-12:00,13:00-17:30,五天休一天。
普通台席:日工作8个小时,工作时间早晨 8:00-晚上22:00,轮班制,以班表为准。
江苏某通信运营商普通台席:日工作8个小时,工作时间早晨 8:00-晚上21:30,轮班制,以班表为准。
购物网站商家客服热线接听:日工作8个小时,24小时轮班制,暂定上五休一,以班表为准。
商旅服务企业呼出热线:
(1)酒店追单:工作时间早晨8:00-晚上24:00,暂定上五休一,以班表为准;
(2)逾期未结账:工作时间早晨9:00-晚上18:00,暂定上五休一,以班表为准;

三、招聘流程:投递简历—面试—-培训—-体检—-实习—-转正

四、工作地点:

江苏淮安市高教园区承德南路266号{淮安软件园}35路公交车可直达

五、用工形式与福利:

1、根据录用人员应聘条件和实际工作能力提供具有竞争力的薪酬待遇和具有成长性的职业发展空间
2、补贴:转正后每月均可享有工作餐、交通补贴、住房补贴、全勤奖、工龄,国家法定节假日正常休息;

六、工作地点:

江苏淮安市高教园区承德南路266号{淮安软件园}35路公交车可直达

七、用工形式与福利:

1、根据录用人员应聘条件和实际工作能力提供具有竞争力的薪酬待遇和具有成长性的职业发展空间
2、补贴:转正后每月均可享有工作餐、交通补贴、住房补贴、全勤奖、工龄,国家法定节假日正常休息;

银行客服代表

岗位职责:

对全行零售借记卡客户进行集中式外呼,外呼工作内容包括通知类、关怀类、调查类、邀请类、营销类

任职要求:

1.要求大专及以上学历,年龄18-30周岁,男女不限、应届生实习生皆可;
2.普通话流利、口齿清晰,性格开朗自信,思维敏捷,语言表达能力强;
3.会操作基本的计算机办公软件,学习能力强,有自我挑战意识,有销售、客服等工作经验者优先;
4.良好的执行力和团队合作精神。

晋升空间:

1.每月一次竞聘机会。每15人中选1位组长;每20人选1位质检;每50人选1位中心经理;每50人选1位培训师;
2.组长--质检、培训师--中心经理--项目经理;
3.以上所有岗位均从员工内部竞聘。

岗位一:客服代表岗位一

工作内容——

纯接听、非营销、无通宵班、每日上班8小时、每月休息7-8天
负责接听人工台热线电话,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

岗位二:客服代表岗位二

工作内容——

纯接听、非营销、每日上班8小时、每月休息7-8天
负责接听客户来电,处理预约诊疗、车票预定、查号、业务更换等业务。

(一)任职要求

1、大专及以上学历,性别不限,年龄18-30周岁;
2、无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。

(二)工作地址:

中心(西乡塘区)——工作地址:南宁市高新区秀厢大道56号国正安泰大厦
(乘坐10/14/24/35/46/53/54/88/91/707公交车至科园秀厢路口行至荷塘月色小区旁边)

(三)晋升渠道:

A.专业型发展路线:普通客服、资深客服、专家客服、培训师、培训主管
B.管理型发展路线:督导、值班经理、团队管理、主管、运营经理
C.多元化路线:人事文员、招聘专员、行政专员、财务专员、主管、经理
D.开拓性发展路线:优秀干部和员工外派山东、重庆、北京、上海、江苏、四川、江西、河南、安徽、新疆等十四个省市的相关项目工作基地进修学习。

(四)面试地址:

广西南宁市高新区科园大道荷塘月色小区附近国正安泰大厦B座7楼(广西建工基础有限公司7楼)可乘坐14、52、100、10、53、35、46、24、54、91、707、88路公车在科园秀厢路口下车,往荷塘月色方向走500米左右。

一、招聘岗位:热线专席客服若干名(汉语、维语双语优先):

二、任职要求:

1、学历:大专学历
2、年龄:18岁-28岁
3、形象:举止端庄,有修养,身体健康
4、具有较强的抗压能力,应变能力和沟通能力、语言组织能力强
5、普通话:标准流利、音色甜美
6、电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟

三、晋升通道:

(3-6个月即可晋升)

联系方式

泰盈科技集团人力资源部

邮箱:hr@CCRC.com