Barisan Produk Platform Pintar
Robot Latihan Pintar
Seni bina produk robot latihan
Robot Perkhidmatan Pintar
Perkhidmatan suara pintar berasaskan model besar
Bantuan Pintar Ejen
"AI + Pengetahuan" membina sistem perkhidmatan pintar
Pemeriksaan Kualiti Pintar
Model besar + pemeriksaan kualiti suara untuk penilaian perkhidmatan yang benar-benar menyeluruh
Robot Latihan Pintar
6 modul latihan boleh dipasang secara bebas
Latihan mencabar mengikut peringkat dan tahap
Perpustakaan watak pelanggan pelbagai dimensi
Penjanaan senario ber-skrip
Pertarungan masa nyata dan maklum balas strategi
Analisis pelbagai dimensi bagi pembelajaran selesai
Bantuan Ejen Pintar
Alat bantuan masa nyata ejen berasaskan komponen yang terbenam dalam stesen kerja, membantu ejen semasa menerima panggilan masuk dan menyeragamkan aliran perkhidmatan ejen melalui gesaan masa nyata untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Transkripsi Perbualan Masa Nyata
Pemisahan penutur
Pengecaman peringkat saat
QC Perbualan Masa Nyata
Pemantauan status pelawat
Pemantauan status ejen
Amaran status luar biasa
Bantuan Pengetahuan Masa Nyata
Cadangan titik pengetahuan
Rujukan proses
Carian dokumen
Rekod Perbualan Masa Nyata
Rekod tag pelawat
Pengekstrakan maklumat perbualan
Pengisian automatik pesanan kerja
